Péči o zuby s rovnátky Péči o implantáty Péči o dětské zoubky Běžnou péči

Možnosti podání reklamace - zubní kartáček Hydrosonic

Stánek Curaprox

Vyčištěný zubní kartáček můžete přinést do kteréhokoli stánku Curaprox v ČR. Seznam stánků najdete zde. Kartáček bude odeslán na reklamaci, která trvá maximálně 14 dní.

Zásilkovna

Vyplňte reklamační formulář a zašlete nám jej e-mailem na adresu curaprox@curaprox.cz spolu se svou adresou a telefonním číslem. Poté vám zašleme kód a můžete zabalený přístroj spolu s reklamačním formulářem odnést na kterékoliv místo Zásilkovny. Pro vás to neznamená žádné náklady. Po vyřízení reklamace vám zubní kartáček doručíme kurýrem. Celý proces reklamace trvá maximálně 14 dní od data odeslání e-mailu.

Zaslání k nám

Vyčištěný kartáček spolu s vyplněným reklamačním formulářem zašlete poštou na naši adresu: sklad CURAPROX, Nádražní 272, 253 01, Hostivice (uveďte i tel. číslo: 774 855 075). Vaši reklamaci vyřídíme nejpozději do 14 dnů.

Co dalšího je dobré vědět?

Můžeme vyměnit jakoukoli poškozenou část vašeho zubního kartáčku (nabíječku, tělo kartáčku nebo obojí) – bez ohledu na to, kde jste jej zakoupili. Zubní kartáček však musí být před zasláním reklamace vždy vyčištěn.

Stejně jako u každého elektronického zařízení se kapacita baterie používáním snižuje. Pokud se po určité době výrazně (ale ne více než o 50 %) sníží doba čištění, kterou zubní kartáček zvládne na jedno nabití, není to důvod k reklamaci.

Pokud jste zubní kartáček ještě nevybalili a chcete jej vrátit (např. nevhodný dárek), vrátíme vám peníze. Podmínkou je, že zubní kartáček byl zakoupen v našem internetovém obchodě nebo ve stánku Curaprox v České republice a byl vrácen nevybalený do 30 dnů od zakoupení.

Dostali jste zubní kartáček jako dárek, rozbil se, ale z pochopitelných důvodů nemáte doklad o nákupu? V takovém případě vám po dodání tohoto kusu rádi poskytneme 50% slevu na nákup nového sonického zubního kartáčku.

Pokud se vám zubní kartáček rozbil po uplynutí záruční doby, můžete nám jej přinést a my vám poskytneme 50% slevu na nákup nového sonického zubního kartáčku.

A UŽIJTE SI:

Lepší ceny

Dárky ke každému nákupu

Informace o novinkách