Péči o zuby s rovnátky Péči o implantáty Péči o dětské zoubky Běžnou péči

Možnosti podání reklamace - zubní kartáček Hydrosonic

Stánek Curaprox

Vyčištěný zubní kartáček můžete přinést do kteréhokoli stánku Curaprox v ČR. Seznam stánků najdete zde. Kartáček bude odeslán na reklamaci, která trvá maximálně 14 dní.

Zásilkovna

Vyplňte reklamační formulář a zašlete nám jej e-mailem na adresu curaprox@curaprox.cz Poté vám zašleme kód a můžete zabalený přístroj spolu s reklamačním formulářem odnést na kterékoliv podací místo Zásilkovny (ne Z-boxy). Pro vás to neznamená žádné náklady. Po vyřízení reklamace vám zubní kartáček doručíme kurýrem. Celý proces reklamace trvá maximálně 14 dní od data odeslání e-mailu.

Zaslání k nám

Vyčištěný kartáček spolu s vyplněným reklamačním formulářem zašlete poštou na naši adresu: sklad CURAPROX, Nádražní 272, 253 01, Hostivice (uveďte i tel. číslo: 774 855 075). Vaši reklamaci vyřídíme nejpozději do 14 dnů.

Co dalšího je dobré vědět?

Můžete u nás reklamovat hydrosonický kartáček bez ohledu na to, kde jste jej zakoupili. Podmínkou je však předložení nákupní faktury/účtenky.

Stejně jako u každého elektronického zařízení se kapacita baterie používáním snižuje. Pokud se po určité době výrazně (ale ne více než o 50 %) sníží doba čištění, kterou zubní kartáček zvládne na jedno nabití, není to důvod k reklamaci.

Pokud jste zubní kartáček ještě nevybalili a chcete jej vrátit (např. nevhodný dárek), vrátíme vám peníze. Podmínkou je, že zubní kartáček byl zakoupen v našem internetovém obchodě nebo ve stánku Curaprox v České republice a byl vrácen nevybalený do 30 dnů od zakoupení.

Dostali jste zubní kartáček jako dárek, rozbil se, ale z pochopitelných důvodů nemáte doklad o nákupu? V takovém případě vám po dodání tohoto kusu rádi poskytneme 50% slevu na nákup nového sonického zubního kartáčku na našem e-shopu.
Ztratili jste nabíječku? Kontaktujte nás a společně to vyřešíme.

Pokud se vám zubní kartáček rozbil po uplynutí záruční doby, můžete nám jej zaslat a následně si na našem e-shopu koupit nový přístroj s 50% slevou.

A UŽIJTE SI:

Lepší ceny

Dárky ke každému nákupu

Informace o novinkách